パソコン遠隔ソフトTeamViewerの使い方。【初心者向け】TeamViewerでサポート受ける方向け。

電話のやり取りでは伝わりにくいパソコンの操作を遠隔でサポートのできるソフトTeamViewer。CMもされてて非常に有名です。
TeamViewerは便利で非常に優秀なソフトですが、遠隔操作を受ける側がパソコン操作が苦手で、インストールする事自体が大変なケースもあります。
そこで今回はTeamViewerを使用する際、出来る限りスムーズに相手側もTeamViewerを導入できるように解説していきます。

はじめに

今回紹介している操作する端末はPC同士です。

サポートする側の端末のOSはWindows10/11に対応しています。
またブラウザはGoogle Chromeで案内しています。

TeamViwerダウンロードとインストール手順

TeamViwerは通常版とは別にTeamViwerQSがあります。インストールは通常版に比べると少し簡略かされていますので、インストールする側のストレスは軽減できます。

TeamViwerダウンロード方法

それでは早速TeamViewerのダウンロードをします。下記のURLからダウンロード可能です。

もしも上記ボタンからダウンロードできなかった場合は、GoogleなどでTeamViewerと検索してダウンロードする事も可能です。

綴りなどを間違えると面倒なので、下のワードをコピぺしてGoogleで検索してみてください。

TeamViewer

通常版のインストール手順はこちら開く。

[gtimeline]

[gti label=”STEP1″ title=”Google画面の検索画面を開く”]
「teamviwer」のワードを入力して検索する。
[/gti]

[gti label=”STEP2″ title=”TeamViewer Windows版をクリック”]
検索結果をスクロールすると表示されます。
[/gti]

[gti label=”STEP3″ title=”TeamViewerをダウンロードをクリック”]
ページを開くとCookie同意バナーが表示されます、赤枠のTeamViewerをダウンロードをクリック。
[/gti]

[gti label=”STEP4″ title=”ダウンロードしたファイルを開く”]
画面の左下にTeamViewer_Setup…exeの右にあるプルダウン（山のマーク）をクリックし「開く」をクリック。
[/gti]

※この画面が分かりにくい場合はブラウザを最大化してもらうとわかりやすい。

[gti label=”STEP5″ title=”実行のみを選択で同意する実行をクリック。”]
画面中央にTeamViewerセットアップが表示されます。
[/gti]

※インストールでもよいのですが、しばらく経過してから使用するとバージョン違いでリモートができなくなる事がありますので、実行のみにします。

[gti label=”STEP6″ title=”TeamViewerライセンス契約が表示された場合”]
EULAとDPAに同意しますにチェックし続行をクリック。
[/gti]

[gti label=”STEP7″ title=”はいをクリック”]
このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？が表示されますので「はい」をクリック。
[/gti]

[gti label=”STEP8″ title=”TeamViewerのソフト起動画面”]
画面に表示されてある、IDとパスワードを控える。
[/gti]

[gti label=”STEP9″ title=”控えたIDとパスワードを伝える”]
遠隔操作をする相手に表示されてあるIDとパスワード伝えてください。
[/gti]

[/gtimeline]

TeamViwerQSインストール方法

TeamViewerQSは通常のTeamViewerと比較してもインストールが簡略化されています。

[ptimeline]
[ti label=”STEP1″ title=”ページを開くと自動的にダウンロードが始まる”]画面に表示されているリンクはクリックしないでいいです。

[/ti]
[ti label=”STEP2″ title=”開くをクリック。”]画面の左下にTeamViewer_Setup…exeの右にあるプルダウン（山のマーク）をクリックし「開く」をクリック。

[/ti]
[ti label=”STEP3″ title=”はいをクリック”]このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？が表示されますので「はい」をクリック。

[/ti]
[ti label=”STEP4″ title=”TeamViewerライセンス契約が表示された場合”]EULAとDPAに同意しますにチェックし続行をクリック。

[/ti]
[ti label=”STEP5″ title=”TeamViewerQSのソフト起動画面”]画面に表示されてある、IDとパスワードを控える。

[/ti]
[ti label=”STEP6″ title=”控えたIDとパスワードを伝える”]遠隔操作をする相手に表示されてあるIDとパスワード伝えてください。[/ti]
[/ptimeline]

まとめ

パソコン操作が苦手な場合は、TeamViewerをインストールする事、自体がストレスなのでこの記事を活用し、少しでもスムーズに案内していただければ幸いです。